第513章 舆论战大逆转！泼脏水这招绝了
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得到唐文韬的许可，各个部门立刻开始行动起来。
松鼠先生各个平台上的官号，同时发布道歉声明。
《关于近日产品质量问题的致歉与说明》
正文核心三条：
第一，承认部分产品存在品控问题，深表歉意；
第二，问题出在江西代工厂天味食品，已终止全部合作；
第三，公司内部有人勾结代工厂，已报警处理，后续会登出相关的报案回执。
声明末尾附了赔偿方案：
凡购买过江西代工厂生产的消费者，凭订单号可申请全额退款，另补偿3倍的无门槛优惠券。
因为松鼠先生本身就在风口浪尖，所以公告一发，立刻就有大量吃瓜群众涌了进来。
“现在知道道歉了？早干嘛去了？”
“他不是知道错了，是知道自己要死了！”
“代工厂又是替死鬼，这套路我都看腻了。”
“3倍的无门槛优惠券？打发叫花子呢？”
“有一说一，这诚意还算可以了！”
“楼上的多少钱？？？一条带带兄弟！”
·······
评论区几乎被骂声覆盖。
对于这种情况，周乐怡早有预料，所以她并没有过分理会。
因为这只是第1招。
在声明发布的同时，第二轮真正的攻势已经悄然开始。。
字节公关部和松鼠先生，所有外包水军渠道同时启动。
松鼠先生那边追加的两千万里，有一千两百万被直接砸进了内容投放。
斗音、快手、小红薯、微博、知乎，
五个平台同步开始信息污染。
第一波投放内容，全是鸡毛蒜皮的小毛病。
“松鼠先生包装袋太难撕了，设计师自己撕过吗？”
“夏威夷果的开口器质量太差，开了三颗就弯了。”
“碧根果太甜了，糖不要钱是吧？”
“这芒果干为什么不是纯甜的，而是酸甜口的？”
“客服回复太慢了，等了五分钟才理我。”
“为什么开封后不能退货？这纯粹店大欺客”
由于这些吐槽视频，基本上没什么技术含量。
所以，水军工作室直接使用了模板批量生成，大大降低了制作成本。。。
只是短短两个小时，两边的工作室就已经累计投放了1万多个相关视频。
与此同时，第二波更离谱的内容也开始投放。
“避雷！松鼠先生的果仁全都是人工合成的！”
“黑心商家！为了挣钱，居然用颜料把花生的花生衣给染色了！”
········
这些视频的共同特点：正常人一看就知道是假的。
而且为了确保这些信息，能够按照他们的节奏进行传播
每个视频的评论区，都有水军带节奏。
“这不明显是段子吗？”
“这松鼠先生做的确实离谱，但收钱的水军能不能靠谱一点，这文案发出来之前也不审核一下吗？”
“这都能信？脑子呢？”
“现在黑松鼠先生已经黑魔怔了吗？”
也有真路人信以为真，被其他水军引导着嘲讽。
“层主智商堪忧。”
“这都分不清真假，建议回去重修小学。”
下午两点。
字节跳动总部公关部办公区。
苏晓刷新舆情监测面板。
松鼠先生的舆情热度曲线在道歉声明发布后短暂冲高，峰值比昨天高了整整40%。
评论区每分钟刷新几千条，微博话题阅读量突破五亿，斗音相关视频总播放量超过二十亿。
数据看着吓人，但苏晓注意到一个细节。
骂声的量级虽然大，但内容结构在发生变化。
她点开斗音松鼠先生相关的最新视频，按时间排序。
十分钟前发布的内容里，十条里有三四条是包装难撕、芒果干太硬之类的抱怨，还有一两条是离谱的谣言段子。
真正在讨论代工厂品控、律师函、菌落超标的硬核爆料，被稀释到了不到三成。
苏晓把观察结果发给周乐怡。
周乐怡眼见泼脏水的操作，终于有了效果，她提了一整天的心终于悄悄放下。
下午五点。
杭城，某写字楼九层。
赵小月把最后一份报销单录入系统，伸了个懒腰。
还有半小时下班，眼看其他同事都在认真工作。
她习惯性打开斗音，拇指往上滑。
第一条：戴着黑框眼镜的博主举着一包每日坚果，情绪激动地控诉松鼠先生给他发律师函。
赵小月刷过去。
第二条：一个女孩对着镜头抱怨松鼠先生的芒果干太硬，咬得腮帮子酸。
赵小月又刷过去。
第三条：“黑心商家！为了挣钱，居然用颜料把花生的花生衣给染色了！”
赵小月愣了，这什么玩意儿？
听着视频内抽象的言论，赵小月整个人都有些懵。
这家伙居然信誓旦旦的说，松鼠先生为了把花生卖高价，用染料把花生衣染成紫色了。
如果说，是花生米，赵小月觉得确实有那么一点可能性。
然而，这家伙手上拿的可是带壳的花生。
她想不到有什么办法能隔着壳，给里面的花生染色。
她又刷了几条。
松鼠先生包装袋难撕。
松鼠先生客服回复慢。
赵小月皱起眉头。
自己的视频主页，怎么莫名其妙就被这松鼠先生给占领了？
几乎每隔几条，就能刷出一条相关的视频。
说真的，她昨天还兴冲冲地参与过松鼠先生的讨伐，在不少视频下都留了言。
但今天刷了十几条，满屏都是这个牌子。
抱怨的、骂的、讲段子的、造谣的。
一开始她还觉得有些视频挺有意思的，还会随手留言。
但连着刷了十几条之后，那种看热闹的新鲜劲就没了。
取而代之的是烦。
她点开一个松鼠先生相关的视频评论区，想看看大家都在讨论什么。
评论区前排又是熟悉的场面。
“松鼠先生滚出零食圈。”
“垃圾企业，早点倒闭。”
“支持，再也不买了。”
再往下翻。
“说实话我觉得松鼠先生还行啊，我吃了好几年都没出过问题。”
“层主多少钱一条，带带我。”
然后，两拨人就开始互相扣帽子。
看着看着，一股厌烦的感觉，从赵小月的心底涌起。
她退出评论区，长按视频。
屏幕弹出菜单。
【不感兴趣】
系统提示：已收到反馈，将减少此类内容推荐。
又连续刷了好几个视频，建系统不再给她推送松鼠先生相关的视频，赵小月舒了口气。
得到唐文韬的许可，各个部门立刻开始行动起来。
松鼠先生各个平台上的官号，同时发布道歉声明。
《关于近日产品质量问题的致歉与说明》
正文核心三条：
第一，承认部分产品存在品控问题，深表歉意；
第二，问题出在江西代工厂天味食品，已终止全部合作；
第三，公司内部有人勾结代工厂，已报警处理，后续会登出相关的报案回执。
声明末尾附了赔偿方案：
凡购买过江西代工厂生产的消费者，凭订单号可申请全额退款，另补偿3倍的无门槛优惠券。
因为松鼠先生本身就在风口浪尖，所以公告一发，立刻就有大量吃瓜群众涌了进来。
“现在知道道歉了？早干嘛去了？”
“他不是知道错了，是知道自己要死了！”
“代工厂又是替死鬼，这套路我都看腻了。”
“3倍的无门槛优惠券？打发叫花子呢？”
“有一说一，这诚意还算可以了！”
“楼上的多少钱？？？一条带带兄弟！”
·······
评论区几乎被骂声覆盖。
对于这种情况，周乐怡早有预料，所以她并没有过分理会。
因为这只是第1招。
在声明发布的同时，第二轮真正的攻势已经悄然开始。。
字节公关部和松鼠先生，所有外包水军渠道同时启动。
松鼠先生那边追加的两千万里，有一千两百万被直接砸进了内容投放。
斗音、快手、小红薯、微博、知乎，
五个平台同步开始信息污染。
第一波投放内容，全是鸡毛蒜皮的小毛病。
“松鼠先生包装袋太难撕了，设计师自己撕过吗？”
“夏威夷果的开口器质量太差，开了三颗就弯了。”
“碧根果太甜了，糖不要钱是吧？”
“这芒果干为什么不是纯甜的，而是酸甜口的？”
“客服回复太慢了，等了五分钟才理我。”
“为什么开封后不能退货？这纯粹店大欺客”
由于这些吐槽视频，基本上没什么技术含量。
所以，水军工作室直接使用了模板批量生成，大大降低了制作成本。。。
只是短短两个小时，两边的工作室就已经累计投放了1万多个相关视频。
与此同时，第二波更离谱的内容也开始投放。
“避雷！松鼠先生的果仁全都是人工合成的！”
“黑心商家！为了挣钱，居然用颜料把花生的花生衣给染色了！”
········
这些视频的共同特点：正常人一看就知道是假的。
而且为了确保这些信息，能够按照他们的节奏进行传播
每个视频的评论区，都有水军带节奏。
“这不明显是段子吗？”
“这松鼠先生做的确实离谱，但收钱的水军能不能靠谱一点，这文案发出来之前也不审核一下吗？”
“这都能信？脑子呢？”
“现在黑松鼠先生已经黑魔怔了吗？”
也有真路人信以为真，被其他水军引导着嘲讽。
“层主智商堪忧。”
“这都分不清真假，建议回去重修小学。”
下午两点。
字节跳动总部公关部办公区。
苏晓刷新舆情监测面板。
松鼠先生的舆情热度曲线在道歉声明发布后短暂冲高，峰值比昨天高了整整40%。
评论区每分钟刷新几千条，微博话题阅读量突破五亿，斗音相关视频总播放量超过二十亿。
数据看着吓人，但苏晓注意到一个细节。
骂声的量级虽然大，但内容结构在发生变化。
她点开斗音松鼠先生相关的最新视频，按时间排序。
十分钟前发布的内容里，十条里有三四条是包装难撕、芒果干太硬之类的抱怨，还有一两条是离谱的谣言段子。
真正在讨论代工厂品控、律师函、菌落超标的硬核爆料，被稀释到了不到三成。
苏晓把观察结果发给周乐怡。
周乐怡眼见泼脏水的操作，终于有了效果，她提了一整天的心终于悄悄放下。
下午五点。
杭城，某写字楼九层。
赵小月把最后一份报销单录入系统，伸了个懒腰。
还有半小时下班，眼看其他同事都在认真工作。
她习惯性打开斗音，拇指往上滑。
第一条：戴着黑框眼镜的博主举着一包每日坚果，情绪激动地控诉松鼠先生给他发律师函。
赵小月刷过去。
第二条：一个女孩对着镜头抱怨松鼠先生的芒果干太硬，咬得腮帮子酸。
赵小月又刷过去。
第三条：“黑心商家！为了挣钱，居然用颜料把花生的花生衣给染色了！”
赵小月愣了，这什么玩意儿？
听着视频内抽象的言论，赵小月整个人都有些懵。
这家伙居然信誓旦旦的说，松鼠先生为了把花生卖高价，用染料把花生衣染成紫色了。
如果说，是花生米，赵小月觉得确实有那么一点可能性。
然而，这家伙手上拿的可是带壳的花生。
她想不到有什么办法能隔着壳，给里面的花生染色。
她又刷了几条。
松鼠先生包装袋难撕。
松鼠先生客服回复慢。
赵小月皱起眉头。
自己的视频主页，怎么莫名其妙就被这松鼠先生给占领了？
几乎每隔几条，就能刷出一条相关的视频。
说真的，她昨天还兴冲冲地参与过松鼠先生的讨伐，在不少视频下都留了言。
但今天刷了十几条，满屏都是这个牌子。
抱怨的、骂的、讲段子的、造谣的。
一开始她还觉得有些视频挺有意思的，还会随手留言。
但连着刷了十几条之后，那种看热闹的新鲜劲就没了。
取而代之的是烦。
她点开一个松鼠先生相关的视频评论区，想看看大家都在讨论什么。
评论区前排又是熟悉的场面。
“松鼠先生滚出零食圈。”
“垃圾企业，早点倒闭。”
“支持，再也不买了。”
再往下翻。
“说实话我觉得松鼠先生还行啊，我吃了好几年都没出过问题。”
“层主多少钱一条，带带我。”
然后，两拨人就开始互相扣帽子。
看着看着，一股厌烦的感觉，从赵小月的心底涌起。
她退出评论区，长按视频。
屏幕弹出菜单。
【不感兴趣】
系统提示：已收到反馈，将减少此类内容推荐。
又连续刷了好几个视频，建系统不再给她推送松鼠先生相关的视频，赵小月舒了口气。